L’expédition est gratuite dans le monde entier et assurée par DHL en porte-à-porte depuis le Maroc. Vous recevrez votre numéro de suivi dès que votre envoi sera expédié. La plupart des commandes seront reçues dans un délai de 5 à 10 jour ouvrable.

Notre partenaire commercial au Maroc, BISHOP TRADING Sarl, s’occupe de toutes les expéditions. Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt au Maroc dans un délai d’un à trois jours ouvrables, du lundi au vendredi (à l’exception des principaux jours fériés).

Comme tous nos produits sont fabriqués à la main en petites séries, il peut arriver que la date d’expédition soit retardée. Vous le verrez sur la page du produit et nous vous le rappellerons dans l’e-mail de confirmation de la commande. Faites-nous confiance, l’attente en vaut la peine.

La taxe sur les ventes a déjà été appliquée au prix des marchandises tel qu’il est affiché sur le site web. Cependant, les acheteurs sont responsables de toutes les taxes douanières et d’importation qui peuvent être encourues en fonction de la destination finale de l’expédition. MarrakechTreasures n’est pas en mesure d’indiquer les frais de douane et/ou d’importation qui varient d’un pays à l’autre. Les frais sont généralement calculés sur la base de la valeur de la commande et sont collectés avant la livraison conformément aux réglementations locales.

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Les commandes ne peuvent pas être expédiées à des boîtes postales.